Aquí tienes la plantilla de la Política de Privacidad adaptada a tu negocio y redactada conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en el sitio web https://mcr-decoracions.com/ es:

  • Titular / Responsable: Marcos Carnota Rama

  • N.I.F.: 44824389B

  • Domicilio: C/ BRION DE ABAIXO, 25, OUTES, A CORUÑA, C.P. 15287

  • Correo electrónico de contacto: info@mcr-decoracions.com

2. FINALIDAD Y NATURALEZA DE LOS DATOS RECOGIDOS

En https://mcr-decoracions.com/ se tratan los datos personales aportados voluntariamente por el usuario a través de los formularios de contacto, correo electrónico o llamadas telefónicas con las siguientes finalidades:

  1. Atención de consultas y solicitudes: Responder a las dudas, presupuestos o peticiones de información enviadas por los usuarios.

  2. Gestión de la relación comercial / contractual: Prestar los servicios solicitados de decoración o reforma y gestionar la posterior facturación e información administrativa asociada.

  3. Envío de comunicaciones comerciales (si procede): Solo en caso de haber obtenido el consentimiento explícito previa solicitud, para remitir novedades o promociones de nuestros servicios.

3. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de sus datos varía según la finalidad:

  • Consentimiento del interesado: Para atender a las consultas y solicitudes enviadas a través del formulario de contacto o correo electrónico (art. 6.1.a RGPD).

  • Ejecución de un contrato o precontrato: Para la elaboración de presupuestos o la prestación de los servicios contratados (art. 6.1.b RGPD).

  • Cumplimiento de obligaciones legales: En lo relativo a la gestión de facturación e impuestos (art. 6.1.c RGPD).

4. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales proporcionados se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación comercial o precomercial con el usuario.

  • Mientras no se solicite su supresión o revocación del consentimiento por parte del interesado.

  • Durante los plazos legales aplicables en materia fiscal, tributaria y mercantil para atender posibles responsabilidades administrativas o judiciales.

5. DESTINATARIOS Y CESIÓN DE DATOS

Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Administración Tributaria o autoridades competentes) o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de alojamiento web, gestores contables o servicios de mensajería/transporte).

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), salvo las derivadas del uso de servicios tecnológicos internacionales que cuenten con las garantías exigidas por el RGPD.

6. DERECHOS DE LOS USUARIOS

El usuario puede ejercitar en cualquier momento y de forma gratuita los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

  • Derecho de Acceso: Saber qué datos personales suyos están siendo tratados.

  • Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

  • Derecho de Supresión (Derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

  • Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para determinados fines.

  • Derecho de Limitación del tratamiento: Solicitar que se suspenda el tratamiento de sus datos en determinados supuestos.

  • Derecho a la Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica.

¿Cómo ejercitar estos derechos? Para ejercitar sus derechos, puede enviar un escrito firmado acompañado de una copia de su DNI o documento equivalente que acredite su identidad a:

  • Correo postal: C/ BRION DE ABAIXO, 25, OUTES, A CORUÑA, C.P. 15287

  • Correo electrónico: [Añadir correo electrónico de contacto]

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web oficial (www.aepd.es).

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Marcos Carnota Rama se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, adoptando las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Marcos Carnota Rama se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a prácticas de la industria. Se recomienda al usuario consultar periódicamente este texto.